公司与客户道歉信
在人们往来越来越密切的今天,我们常常需要使用道歉信,道歉信都有实事求是,简明扼要的特点。来参考自己需要的道歉信吧!以下是小编精心整理的公司与客户道歉信,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
各位尊敬的用户:
由于厂区地处雨城雅安,前段时间连日来降暴雨,我公司的高压变压器需要维修,所以造成市面上短时间缺货,我公司表示最诚挚的`歉意。
由此给您带来的不便,望谅解。
为了能尽快解决这个事情,维修人员连日来的加班抢修,公司现已进入正常生产,相信很快能为您解决供货问题。广大客户可以随时拨打电话0835—34883xxx或1357623xxx了解情况,西府公司将竭诚为您服务。
xxx
年 月 日
尊敬的____客户:
您好!
李总您好,就贵司发往上海万向货物外包装损坏问题,我公司深表歉意!经查验这次的货物外包装损坏原因决非人为,而是由于本次装车将贵司货物装在了最前方的下面,车辆在行驶中的刹车惯性产生了挤压,使贵司货物外包装破损。望贵司理解!为了避免再次发生此类事件,现我公司已作出了如下整改:
一,深圳在装车方面就贵司货物上方将减少装货,而且都安排装到车尾,已达到对贵司货物的进一步保护,避免挤压外包装。
二,上海在配送环节上将实行单一的.点到点服务,即货到达上海后用专车进行配送,不会加带别家货物避免挤压外包装。
后续我公司将全力实行以上环节,避免货物外包装的损坏。如有疑问请与我们联系;400—003—8070或拨打0755—28700856;曾生。
_______有限公司
____年_______月_______日
尊敬的市民信箱用户:
您好!
首先,感谢您长期以来对市民信箱网站的支持和信任。
部分用户可能发现,在10月28日晚间六点至凌晨、10月29日下午四点至凌晨这两个时间段中,无法正常使用市民信箱网站(包括博客和论坛)功能、无法正常使用市民云APP的服务,部分使用家校互动的'教师和家长也无法通过该平台进行互动。
经过排查,以上这些状况是由于机房数据库服务器突发故障。
目前经过市民信箱团队全力抢修和维护,该故障已经查明原因并采取了修复措施,市民信箱网站、市民云APP以及家校互动等功能开始恢复工作。截至目前,论坛和易办事系统仍在紧张的抢修中。
对于此次突发故障造成的影响,我们深表歉意。我们将于11月开始进行平台升级加固工作,以进一步提升系统可用性。也希望广大用户一如既往的支持我们,及时给我们反馈,共同推进市民云建设,让市民云为我们创造更轻松美好的生活。
给广大用户造成的不便,我们再次表示由衷的歉意!
xxx
年 月 日
我最尊贵、最重要的朋友:
感谢您一直以来对狂乱边缘的关注和支持,您的认可是全体成员的最高荣誉,我们一直珍视、珍藏。
我们始终坚持为客户提供最优质、最完美的产品,为此我们不断的对产品的品质做升级改版,以期满足您高品位的需求,最近一批货由于改版升级,发货量大,造成外包装纸盒的内托生产量供应不足,为了不影响代理商和终端客户的订单,特别是双十一的预售订单,我们采取了应急补救措施,采用珍珠棉临时替代纸盒内的EVA内托,这在产品包装的整体美观度上会有些许影响,但产品溶液的质量是不变的,尽管如此,我们依然感到万分抱歉,因为追求卓越是我们对用户的'承诺,我们一直不允许自己有丝毫的瑕疵,为表达这份歉意,特别增加了一份小礼品作为补偿,希望它可以带去我们的真诚心意。狂乱将继续秉持将用户体验做到极致的理念,以产品的差异化引领行业先导地位,愿我们一路同行,共同分享这份喜悦,愿您的生活美满、如意!
此致
敬礼!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
我最尊贵、最重要的朋友:
感谢您一直以来对狂乱边缘的关注和支持,您的认可是全体成员的最高荣誉,我们一直珍视、珍藏。
我们始终坚持为客户提供最优质、最完美的产品,为此我们不断的对产品的品质做升级改版,以期满足您高品位的需求,最近一批货由于改版升级,发货量大,造成外包装纸盒的内托生产量供应不足,为了不影响代理商和终端客户的.订单,特别是双十一的预售订单,我们采取了应急补救措施,采用珍珠棉临时替代纸盒内的EVA内托,这在产品包装的整体美观度上会有些许影响,但产品溶液的质量是不变的,尽管如此,我们依然感到万分抱歉,因为追求卓越是我们对用户的承诺,我们一直不允许自己有丝毫的瑕疵,为表达这份歉意,特别增加了一份小礼品作为补偿,希望它可以带去我们的真诚心意.狂乱将继续秉持将用户体验做到极致的理念,以产品的差异化引领行业先导地位,愿我们一路同行,共同分享这份喜悦,愿您的生活美满、如意!
XXX
XXXX年XX月XX日
尊敬的______总:
您好!
首先非常感谢您在与我公司合作中给予的关注与支持,收到您的“关于____________有限公司的全体员工,对业务员____________的`部分区域客户心理造成了一定的伤害,也对我企业的声誉和形象造成了难以弥补的巨大损失!同时,也暴露了我企业在业务管理工作中存在的失职、失责、失查问题以及在基础管理和特殊时段的应急处理能力的不足。
鉴于____________做出以下处理决定:
该员工____________对贵公司及您个人造成的损失进行补偿,补偿包括:____________、____________在此期间给您带来的一切困扰深表歉意!
希望以后贵公司及林总还能一如既往的信任和支持____________,让我们为共同维护企业的良好形象,发展友好的合作关系而努力!
此致
敬礼!
各位尊敬的用户:
由于厂区地处雨城雅安,前段时间连日来降暴雨,我公司的高压变压器需要维修,所以造成市面上短时间缺货,我公司表示最诚挚的歉意。
由此给您带来的'不便,望谅解。
为了能尽快解决这个事情,维修人员连日来的加班抢修,公司现已进入正常生产,相信很快能为您解决供货问题。广大客户可以随时拨打电话0835—34883xxx或1357623xxx了解情况,西府公司将竭诚为您服务。
此致
敬礼!
道歉人:xxxxxx
20xx年xx月xx日
尊敬的先生:
您好,我是空调销售公司的1002号配货专员,我叫。
关于此次您在我公司购买了一台奥利菲斯s623型机柜中央空调,先前协定的送货时间是三天内送达。因我公司配送货品清单时候,因为考虑到奥利菲斯s623型机柜中央空调的派送难度,考虑联系专业的搬运公司进行。然而经过多方联系专业的搬运公司,最终才联系上,耽误了送货时间,迟迟等到第五天才给你送货到户。你先前已经十分清楚地约定三天内送达,您告知是三天之后您要出差,家里没人。确实我们送货到时也发生了这样的'情况,后经过跟您电话沟通。
现在这台奥利菲斯s623型机柜中央空调暂时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥善保管的,您放心。此次送货不及时,确实完全是我公司的工作失误造成的。为此我们感到十分地抱歉,为了弥补我们的工作过失,我们公司派送部协商决定,给予您的空调购买价格给予适当优惠,返还给你3%的购买价格。等到您到时有时间在家时候联系我们,我们会第一时间把货送达,我向您保证不会再有任何工作失误存在了。
xx公司
年月日
xxx:
首先感谢各位朋友们在中意糖果集团已始到现在二十几年的过程中对中意糖果的一贯支持与厚爱,并伴随着中意糖果走过了多年的风风雨雨,我们借此机会向你们表示由衷的感谢!
在20xx年7月29号的“中意糖果20xx年战略研讨会”上,中意糖果与先行品牌策略机构的“联姻”和新产品“猎浓”与“醒力”的推出,得到了经销商朋友们的深度认同。
研讨会后的经销商朋友订货积极勇跃,总订单额达到了1.6亿元。20xx年8月单月销量比去年同期销量增长了289%,20xx年结止到8月份的累计销量比去年同期销量187.6%。
因为销量的增长率较多的原因,对中意糖果集团的生产能力产生了压力,不能及时发货给朋友,8月份公司采取了控货措施。
对此中意糖果集团在全国专业的媒体杂志上对全国的经销商朋友表示真诚的谦意。中意公司董事会就生产量和发货量不匹配的问题在8月初召开了紧急的董事会议。
决定及时上马新生产线4条,并与全球500强的德国BOSS机械签定协议对原有生产线进行全方位改造从而提高自动化生产效率,经过一个半月的生产线安装和调试,产能已由以前的'日产单品20吨提高为50吨!中意公司在经过上述的生产设备改进后,现已完全可满足经销商朋友的发货需求,并将8月和9月的所欠的货品已及时发出。
对此给朋友们造成的不便再次深表歉意,相信各位会和中意糖果集团一起走得更远。
此致
敬礼!
道歉人:xxxxxx
20xx年xx月xx日
尊敬的广大顾客:
由于我公司法律观念淡薄,在印制秦皇岛旅游年票一卡通宣传资料时,擅自将秦皇岛旅游年票一卡通票版样式中发行商“秦皇岛易城通科技有限公司”的名称替换为“北戴河海生活文化传播有限公司”,给广大游客造成了混淆,给秦皇岛易城通科技有限公司造成了伤害。
在此郑重向秦皇岛易城通科技有限公司,公司全体人员,并广大游客,致以深深的歉意。对不起,我们对自己的无知给各位造成的影响深感不安,请求各位原谅我们。鉴于已经产生的伤害事实,我们决定采取以下措施,弥补已经造成的损失:
1、发布道歉信,向秦皇岛易城通科技有限公司和广大顾客道歉,使广大游客清晰明白秦皇岛易城通科技有限公司是秦皇岛旅游年票一卡通的唯一发行商,海生活公司只是经销商之一,并非秦皇岛旅游年票一卡通的发行单位。
2、在海生活公司为推广旅游年票而设立的网站的显要位置对致歉信进行链接,时间至少一个月。
3、在网站的.显要位置展示秦皇岛旅游年票一卡通真实样板(标注有秦皇岛易城通科技有限公司名称)。
4、收回全部还未发出的宣传资料,并焚毁。
5、新印制宣传资料必须经秦皇岛易城通科技有限公司认可才可印制。
我们再次为自己的无知道歉,并自愿承担因此对秦皇岛易城通科技有限公司造成的损失。
此致
敬礼!
道歉人:xxxxxx
20xx年xx月xx日
李总您好,就贵司发往XX货物外包装损坏问题,我公司深表歉意!经查验这次的货物外包装损坏原因决非人为,而是由于本次装车将贵司货物装在了最前方的`下面,车辆在行驶中的刹车惯性产生了挤压,使贵司货物外包装破损。望贵司理解!为了避免再次发生此类事件,现我公司已作出了如下整改:
一、 XX在装车方面就贵司货物上方将减少装货,而且都安排装到车尾,已达到对贵司货物的进一步保护,避免挤压外包装。
二、 XX在配送环节上将实行单一的点到点服务,即货到达XX后用专车进行配送,不会加带别家货物避免挤压外包装。
后续我公司将全力实行以上环节,避免货物外包装的损坏。如有疑问请与我们联系;400-XXX-XXXX或拨打0755—XXXXXXX;186XXXXXXXX曾XX。
XX市XX物流有限公司
20xx年X月X日
亲爱的朋友:
您好!非常感谢您选择JADYROSE!全体员工衷心的祝您天天开心,阖家欢乐!
由于宝贝品质把关严谨,出货速度相对较慢,未及时发货和物流速度给您带来收货时间的延误,在这里我们向您表示深深的歉意,真诚地向您说声“对不起,让您久等了”!最令我们感动的是,您却丝毫没有责怪我们,催促我们,能遇见您这样善解人意,心胸宽广的买家我们非常欣慰。
坐在桌子前给亲写这封信的时候,与您相识相知转眼快2年了。让您买到物美价廉的宝贝是我们最高兴的事!您的满意是我们最大的收获!
宝贝满意请您给我们全5分,20字以上好评,系统会自动送您20元店铺优惠券,以本人ID号再次在本店购买任何宝贝,将根据总金额使用优惠券减价!(优惠券60天内使用有效哦)
当我看到数以万计的用户选择,看到亲们对我们购物评价中留下的每一份肯定与支持,我的内心充满了感激,更充满了责任!您的支持,让我们更深刻的认识到:要做最好的鞋和最好的服务,顾客的需求和信任,是我们恒久不变的追求和前提,我们将秉承这一理念,为您带去更舒心的服务!
新款开发已经初步完成,夏季款也处于紧锣密鼓的.筹备中。我们会增多与您的交流机会,让一部分老客户提前看到我们的新款,根据您的意见进行改进,我们还想邀请一部分老客户对我们新开发的款进行免费试穿来做出更准确的脚感报告,我们还想邀请您到我们公司与我们面对面的交流沟通,我们还想。我们想的所有种种都是因为您对我们的依赖!
我们会一步步稳扎稳打做好鞋,做好服务。希望能得到您的继续关注。把您对我们的信任,转化为我们工作的动力,装点您美好的生活。
此致
敬礼!
xxx
日期:20xx年xx月xx日
尊敬的客户:
首先,我谨以我个人的名义,就此产品的质量问题向您表示最诚挚的歉意。如果还有机会,我非常希望你再给我一次机会。我们将保证以后提供的.产品不再发生类似情况,并郑重做出此承诺。至于这个产品的质量,根据我自己的意见,我想全额退货,在你的交货时间允许的情况下换货。但是,考虑到不让我们损失太多,你们以全检的方式接受了这批货物,这让我感到非常感激和愧疚。针对存在的质量问题,我们从各个方向进行了反思,与加工方逐一协商,最终采取了以下措施和方法,防止类似情况再次发生!其他各方希望谷先生能再次提出宝贵意见。请及时改正我们的缺点。我们愿意通力合作,努力最大限度地满足客户的要求,实现双赢,让我们更快地提高。谢谢你
首先感谢一直支持和关注我们的广大客户群体,在20__年里我司自认为还有许多做的不好的地方,也收到一些客户的电话投诉,在这里我代表公司向你们表示歉意,希望大家谅解,原因来源于各方面,目前和县各大快递的总派件量在迅速上升,从去年的150份发展到今天的400份多,我司今年日平均派件量达到150份多,是去年的2倍还多,其他快递也是一样的增长速度,虽然派件员有所增加,但是还是有一定的困难,因为和县的出件量增加并不明显,造成了派件多接件少的.问题,人员工资在涨,物价在涨,油价也在涨,但是我们的快递费却不见涨,反而有下降的趋势,各家快递公司分别呈现收支不平衡现象,为了节约成本大家都采取了瘦身法来应对,所以造成部分快件的不及时,还请大家谅解,我司也在发展物流上下足功夫以缓解收支不平衡,如果大家有特急件的话可以拨打我司电话,要求特殊派送,我们会尽量安排,联系电话:0565—5xxxxxxxx。
此致
敬礼
道歉人:xxx
年月日
尊敬的客户:
xxx女士,您好。因为我初来乍到,对于公司在xxxxxx方面的业务开展没有足够详实的了解,在对于业务的`介绍方面存在言语表达不到位的情况,造成了您对我公司相关业务的误解,给您造成了诸多不必要的烦恼,为此我深表歉意。
针对此次我的错误,我公司领导已经对我进行了严肃批评教育与相关的措施惩处,我本人真诚得接收。同时我也十分诚恳得向您说一声对不起,希望您在方便的情况下也可以对我公司相关业务提成看法与建议,我公司定会诚恳接收予以工作改进。
xxx
20xx年xx月xx日
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